Resposta da Notlinoel Systems and Consulting

Há muitas definições de consultoria e de sua aplicação aos problemas e desafios enfrentados pela administração, ou seja, da consultoria de gestão. Deixando de lado diferenças estilísticas e semânticas, duas abordagens básicas serão apresentadas a seguir para esclarecer o conceito da consultoria e a importância dela para sua empresa.

• A primeira abordagem tem uma visão ampla funcional de consultoria. Nós da Notlinoel Systems and Consulting definimos que: toda e qualquer forma de fornecer ajuda sobre um determinado assunto, processo ou estrutura de uma tarefa ou uma série de tarefas, onde o consultor não é realmente responsável por fazer a tarefa em si, mas está ajudando aqueles que são. Além disso, acreditamos que consultoria é o ato de está tentando mudar ou melhorar uma situação, mas não têm controle direto sobre a implementação.... É notório que a maioria das pessoas em cargos de funcionários nas organizações são também consultores, mesmo que não sejam oficialmente chamados de consultores. Estas definições semelhantes nos mostram que os consultores são ajudantes ou auxiliares, e assumem que tal ajuda pode ser fornecido por pessoas em várias posições. Assim, um gerente também pode atuar como um consultor se ele ou ela dá conselhos e ajuda a um colega.
• A segunda abordagem vê a consultoria como um serviço profissional e enfatiza uma série de características que tal serviço deve possuir. Nós da Notlinoel Systems and Consulting, afirmamos que a consultoria é um serviço de aconselhamento feitos por especialistas, treinados, qualificados contratados pelas organizações para auxiliar, de forma clara, objetiva e independente, com a finalidade de identificar problemas de gestão, analisar os problemas e mostrando as soluções para os problemas, e ajudar nas implementações de soluções. Além disso, podemos dizer que consultoria é a prestação de aconselhamento independente e assistência sobre o processo de gestão para clientes com responsabilidades de gestão.

Nós da Nolinoel Systems and Consulting, consideramos as duas abordagens como complementares e não conflitantes. A consultoria pode ser visto tanto como um serviço profissional, ou como um método de fornecer conselhos práticos e ajuda. Não há dúvida de que a consultoria se tornou um setor específico da atividade profissional e deve ser tratada como tal. Ao mesmo tempo, é também um método de auxiliar as organizações e executivos para melhorar a gestão e práticas de negócios, bem como o desempenho individual e organizacional. O método pode ser, e é, aplicado não só por consultores em tempo integral, mas também por muitas outras pessoas tecnicamente competentes cuja atividade principal pode estar ensinando, formação, investigação, desenvolvimento de sistemas, desenvolvimento de projetos e avaliação.